Cześć Ola. Thulium to nasza druga najdroższa subskrypcja (po IdoSell) i zastanawiamy się nad tańszym albo własnym narzędziem. Zanim cokolwiek ruszymy, musimy wiedzieć co naprawdę wykorzystujecie w codziennej pracy - żeby nowe rozwiązanie nie zgubiło niczego ważnego. Masz największe doświadczenie, więc pytamy Ciebie.
Odpowiadaj szczerze i po swojemu. Jak czegoś nie używacie - to też cenna odpowiedź. Nie ma złych odpowiedzi, im więcej konkretów (i narzekań), tym lepiej. Zajmie ~15 minut, postęp zapisuje się sam. Na końcu kliknij „Wyślij odpowiedzi" - trafią prosto do nas.
01
Telefonia
Odbieranie i wykonywanie połączeń, menu głosowe, nagrania.
02
Maile i zgłoszenia
Serce pracy - obsługa maili od klientów i salonów jako zgłoszeń.
03
Czat i SMS
Czat na stronie i wiadomości SMS.
04
Dane klienta i integracje
Karta klienta w Thulium i połączenie z innymi systemami.
05
Codzienna praca
Kto, ile i jak.
06
Bez tego się nie da / co boli
Najważniejsza sekcja - tu decyduje się, czy zmiana ma sens.
Dziękujemy, odpowiedzi wysłane! ✓ Możesz zamknąć tę stronę.